📄 Trend&Shop – Termos e Condições de Uso

Versão 1.1 · Vigência a partir de 09 de abril de 2026 · trendeshopstore.com

📌 Índice

• Aceitação dos termos
• Cadastro e conta
• Produtos e preços
• Pagamentos
• Entrega e frete
• Trocas e devoluções
• Garantia
• Privacidade e dados
• Propriedade intelectual
• Disposições gerais

01. Aceitação dos termos

Ao acessar ou realizar qualquer compra no site trendeshopstore.com (“Trend&Shop”), você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

A Trend&Shop reserva-se o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. É responsabilidade do usuário revisá-los periodicamente.

O uso contínuo da plataforma após eventuais alterações implica na aceitação automática dos novos termos.

02. Cadastro e conta

Você pode realizar compras como visitante ou criando uma conta.

Ao se cadastrar, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
• Manter a confidencialidade de seus dados de acesso
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado

A Trend&Shop poderá suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos ou suspeita de fraude.

03. Produtos e preços

A Trend&Shop disponibiliza produtos nas categorias: Tendências, Casa & Cozinha, Beleza & Saúde, Lifestyle, Tecnologia, Pets e Infantil.

• Todos os preços são exibidos em Real (R$) e incluem impostos aplicáveis
• Os preços, descrições e disponibilidade podem ser alterados sem aviso prévio
• Em caso de erro de precificação, entraremos em contato antes de processar o pedido

📌 Importante:
As imagens são ilustrativas. Podem ocorrer pequenas variações de cor, acabamento ou embalagem.

04. Pagamentos

Aceitamos os principais meios de pagamento disponíveis na plataforma:

• PIX: desconto de 10% sobre o valor total
• Cartão de crédito: parcelamento em até 3x sem juros
• Outras formas conforme disponibilidade

Todas as transações são realizadas em ambiente seguro.

A Trend&Shop não armazena dados de cartão de crédito.

Pedidos com pagamento recusado serão cancelados automaticamente.
Transações suspeitas poderão ser bloqueadas e reportadas.

05. Entrega e frete

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.

• O prazo de entrega é informado no checkout
• Começa a contar após a confirmação do pagamento
• Pedidos feitos em finais de semana ou feriados são processados no próximo dia útil

A Trend&Shop não se responsabiliza por:

• Atrasos causados por transportadoras
• Eventos de força maior
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente

Caso não haja ninguém no local, novas tentativas seguirão a política da transportadora.

📦 O rastreamento pode ser acompanhado em tempo real.

06. Trocas e devoluções

Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).

• Prazo de arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento
• Defeitos de fabricação:
  • 30 dias (produtos não duráveis)
  • 90 dias (produtos duráveis)

Condições:

• Produto deve estar sem uso e na embalagem original
• Solicitação via canal de atendimento

🚚 Frete:

• Arrependimento: por conta do cliente
• Defeito: por conta da Trend&Shop

07. Garantia

Todos os produtos possuem garantia legal conforme o CDC.

A garantia não cobre:

• Mau uso ou uso inadequado
• Danos acidentais
• Desgaste natural
• Modificações não autorizadas

08. Privacidade e dados pessoais

Seguimos a LGPD (Lei 13.709/2018).

Seus dados são utilizados para:

• Processamento de pedidos
• Comunicação de status
• Melhoria da experiência
• Envio de ofertas (com consentimento)

A Trend&Shop não comercializa dados pessoais.

Você pode solicitar:

• Acesso
• Correção
• Exclusão de dados

Utilizamos cookies para melhorar a navegação.

09. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos e design — é de propriedade da Trend&Shop ou licenciado.

É proibido:

• Copiar
• Reproduzir
• Distribuir
• Utilizar sem autorização

10. Disposições gerais

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.

Em caso de conflito, será aplicado o foro do domicílio do consumidor.

A invalidade de qualquer cláusula não afeta as demais.

📞 Contato

• Atendimento: trendeshopstore.com/contato
• Rastreamento: trendeshopstore.com/rastreamento

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Última atualização: 09 de abril de 2026