Você pode acompanhar seu pedido diretamente no rastreio dos Correios.
Como rastrear:
Acesse a página de rastreamento dos Correios
Cole o seu código de rastreio
Clique em “Buscar” e pronto!
Página de rastreio dos Correios: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento
Fique tranquilo(a)! O código de rastreio é enviado automaticamente para o seu e-mail em até 3 dias úteis após a confirmação do pedido.
Se você não receber após esse prazo, entre em contato com nosso suporte:
📩 E-mail: [email protected]
✅ Importante: envie também o número do seu pedido (ex.: #4321). Sem ele, não conseguimos localizar sua compra.
Como trabalhamos com fornecedores internacionais, o prazo médio de entrega é de 15 a 20 dias.
Durante o trajeto internacional, é normal o rastreio ficar alguns dias sem atualização. Assim que o pacote entrar no Brasil, as movimentações passam a aparecer com mais frequência.
Se o seu pedido ultrapassar o prazo informado, fale com a gente:
📩 E-mail: [email protected]
Nossa equipe vai verificar e te dar uma posição em até 24h úteis.
